| 노트3 배송문의 |
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안녕하세요. 김정교 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다 현재 고객님 주문건 개통은 되셨으나 KT물류 쪽에서 금일 발송하신다고 하시네요 우체국 택배로 발송이 되신관계로 배송지 변경이 불가하시다는 연락 받았습니다 송장 나오시는대로 저희쪽에 반영 예정이시구요 저희가 우체국에 배송지 변경 요청해보겠습니다 불편드려 다시한번 사과드립니다 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김정교 [Guest] 등록일 : 2014-01-24 오후 3:10:33 제 목 : (답변)노트3 배송문의 어제 오전에 신청하여 1시쯤 개통되어 전화가 끊기고 연락 받기로는 어제 발송하여 오늘 받아볼 수 있다고 해서 기다렸습니다. 지금 이 시간이 되어서도 전화가 안되어 KT물류에 전화를 해보았더니 어제 발송을 하지도 않았다고 하네요? 그리고 해당 물건은 자기들이 보내는 것이 아니고 구입한 구입처에서 발송하는 것이라고 하네요? 유니온 모바일에서는 KT물류에 확인해보라고 하고 KT물류는 구입처에 확인해보라고 하면 어떻게 해야 합니까? 중요한 약속도 많은데 주말에 전화 없이 지내야 합니까? 빠른 조치 바랍니다. 그리고 배송지를 회사로 해 놓았는데 만약 오늘 발송되면 제가 수령을 못하는데 집으로 주소지 변경도 부탁합니다. |
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