| 결국 취소라니.. 실망이네요............... |
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안녕하세요. 연말에 실망이네요. 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 먼저, 불편을 끼쳐드린점 사과의 말씀을 드립니다. 유선상으로 안내 드린바와 같이, 명의변경의 경우 중립기관의 승인절차 이후에 개통 진행이 가능합니다. 연말이슈가 있다보니 중입기관 승인처리가 지연되어 개통진행을 못해 드렸습니다. 통신사 정책이슈가 있는 부분이라, 상위 부서에 해당건은 소급(예죄처리)에 대해 상위 부서에 요청후 결과를 유선상으로 약속드린 내용처럼 2시 이전까지 회신 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 연말에 실망이네요. [milinom] 등록일 : 2013-12-31 오후 6:36:15 제 목 : (답변)결국 취소라니.. 실망이네요............... 연말이라 정말 바쁜 와중에도 하라고 하셨던거 다 하고, 서류도 몇 번이나 보내드렸는데..... 결국 돌아오는 건 ＂혹시 모르니＂ ＂예외일지 모르니＂ 기다리라는 말씀과 나중에 다시 한 번 주문해보라는 조언 뿐이네요... 아니면 다른 폰을 사라고 권유하시더군요.. 아니면 다음주에 특가로 또 풀릴 ＂수 있으니＂ 기다려 보라고 하시더군요....................................................................................... 도대체 얼마나 더 기다려야될까요............................. 희망고문이 생각나네요........... 지인 분께 소개받아 기쁜 마음으로 핸드폰 바꾸려했는데 2013년의 마지막 날을 정말 유니온 모바일 이라는 회사에 대한, 그리고 저에 대한 실망감으로 가득 채우게 되었군요. 물론 직원분들께서 애써 주신 것은 정말 감사하게 생각합니다.... 그래도 그 동안 이 핸드폰만을 위해 몇 번이나 왔다갔다 했던 거.... 시간과 돈.. 생각하면 화가 나는 건 어쩔 수 없네요 .................. 제발 또 다시 처음부터 진행하는 그런 일만은 생기지 않기를 바랍니다....... 부탁드려요... 취소된다면 소비자 입장에서 정말 너무 당혹스러울 것 같습니다.., |
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