| r3 페이백 4만원 미지불건 항의 |
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안녕하세요. 안승혁 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 담당 팀장입니다. 늦게 내용을 확인했네요. 내일은 말씀대로 저희가 선지급을 해 드리고 KT와 마무리하도록 하겠습니다. 자세한 내용은 내일 다시 확인하겠지만 고객님 말씀 대로 고객 사유가 아니라 저희와 KT와의 문제라면 저희가 먼저 선처리해 드리는게 맞습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 안승혁 [aboutsmile] 등록일 : 2013-11-12 오후 5:52:52 제 목 : (답변)r3 페이백 4만원 미지불건 항의 먼저 이번건은 뽐뿌 및 빠삭 그리고 공카 카페 제가 재학중인 학교의 커뮤니티에 올릴 예정이며 방송통신위원회에 해결을 요청할 것임을 미리 알립니다 이게 뭐하는 건지 모르겠습니다. 11월 1일 페이백 4만원 미지불건이 지금 2주가 넘어가려고 하고 있습니다 상황을 파악했으면 먼저 유니온 모바일측에서 4만원을 입금 시키면 될 것을 왜 kt와 협의가 될 때까지 제가 기다랴야 합니까? 저는 kt 와 계약을 맺은 것이 아니라. 유니온 모바일과 맺은 것입니다 그런데 왜 제가 그쪽이 kt와 협약이 될때까지 기다려야 하는지요 더불어 담당자의 태도도 문제가 있습니다 왜 항상 제가 먼저 연락을 해서 진행 사항을 확인해야 되는지 모르겠네요 이렇게 지저분하게 일처리가 될 것 같으면 차라리 더 싼 업체에서 사지 유니온 모바일에서 사지 않있을 텐데요 이에 대해 유니온모바일측에 적절한 보상 및 대응 기다리겠습니다 |
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