| b6700 때문에 어제 통화하셨었죠??? |
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유니온입니다. 고객님께서 말씀하신데로 하면 지금 b6700모델 출시된 전량 불량이라는 말씀이신데요. 저희는 제조사나 ktf에서 그런 내용을 전달받은적이 없습니다. 그리고 삼성쪽에 확인을 해도 그런 답변을 듣지 못했습니다. 일반적으로 기기 이상이 발생한다면 12일 이내에 새기기로 교체를 해드립니다. 하지만 고객님 경우에는 현재 저희로서 방법이 없네요. 그래서 고님께서 정 사용하시기 힘드시다면 취소처리를 해드릴수 있습니다. 보내드린 단말기를 저희쪽으로 보내주시면 저희가 취소하고 카드결제하셨으므로 카드 취소를 해드리겠습니다. 그리고 고객님 주문사항은 부가서비스 있는 조건으로 주문 하셨습니다. 저희가 보내드린 용지에 보시면 판매조건 란에 부가서비스가 나와있습니다. 부가 없는 조건을 설명해 드렸는데 고객님께서 주문시 있는 조건으로 주문하신것 같습니다. 12일 이내에 저희쪽으로 기기가 들어와야 확인후 취소처리를 해드릴수 있으니 취소를 원하신다면 바로 기기를 사이트에 나와있는 주소로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 전은석 [Guest] 등록일 : 2007-03-17 오전 7:48:09 제 목 : b6700 때문에 어제 통화하셨었죠??? 버튼뿐만 아니라 이게 이어폰단자 꼽는곳 위쪽으로 오른쪽 위쪽에 플라스틱과 은색이 닿 는부분도 많이 떠서 교품을 한답니다 제껏두 보니깐 많이 뜨네요 아마 보시면 아실껍니다 이 폰때문에 신랑이랑 SK 커플요금제 쓰다가 KTF로 번호이동 한거거든요 신랑이 훈련중 이라 목요일날 오면 이걸루 같이 다시 바꿀려고 햇는데 문제가 많네요 그냥 쓰라 하셨지만 솔직히 갖고 있는거 부담스럽고 찜찜합니다 마냥 기다리는 것도.. 다른걸로 멀쩡한거 바꾸 기에는 어려울듯 하네요 듣기로 전부 그런다 하여 다른걸루 바꿔주신다고 해두 KTF모델 중에 맘에 드는건 없구 환불해주신다고 해도 원래 쓰던폰이 없어서 번호를 그대로 하려면 폰을 어쨋든 다른걸 사야겠죠 전 이폰을 할부로 한게 아니기 때문에 가능하다고 들었습니 다 만약에 이렇다구 하면 그쪽에서 다시 SK로 옮겨주시던가 해주셔야 합니다 약간 돈을 더주고 비싼거 다시사더라두 다시 에스케이로 옮겨주세요 이것말구는 맘에드는게 딸랑 b540 밖에 없으니... 그리구 구매할때 부가서비스 있는가격과 없는가격을 말씀하셔서 저는 부가서비스 없는 가격으로 해달라고 햇는데 이것저것 가입된게 많네요???? 답변바랍니다 가능하면 빠른시일내 처리해주세요 여기가 택배가 매일오는것두 아닙니다 외곽지역이라 택배를 물건을 몰아거 가지고 옵니다 |
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