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안녕하세요. 신옥경 고객님! 불가피한 사정으로 처리를 못해드린 점 정말 죄송합니다. 고객입장에서 최선을 다하려고 합니다만 불가피하게 실망을 안겨드린것 같습니다. 양해해 주시고요. 고객님의 경우 하나은행 에스크로로 입금하셨기 때문에 저희가 하나은행에 요청을 하면 그 다음날 고객님의 계좌로 하나은행에서 송금을 해 드립니다. 근데 하나은행에 요청할 경우 주문자와 환불받을 계좌 명의자가 다를 경우 환불이 안되게 되어 있습니다. 아래 적어주신 계좌로는 환불이 안되니 신청서에 적어주신 신옥경님 계좌로 환불을 해 드리면 되는지요? 답변 주시면 저희가 바로 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 신옥경 [Guest] 등록일 : 2007-03-14 오전 7:59:43 제 목 : 문의 어제 오전 12시 이전에 저는 입금완료했고 서류도 메일로도보내고 주문때 첨부도 했습니다 파일첨부가 안열린다셨지만 전 이미 그 전에 메일로도 서류를 보냈습니다 12시 이전에 메일확인하셨고요 그런데 12시 이후 처리건이라서 안 된다는 건 솔직히 이해하기 좀 어렵습니다^^;; 환불해주시고요 국민은행 489701-01-338090 조안나 입니다 오전중에 환불해주세요 |
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