| 요금제 변경이요... |
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안녕하세요. 이송이 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 주문건을 확인해보니 T끼리35 95일 유지조건 진행되었던것으로 확인됩니다. 요금제 변경시 오류부분은 어디서 변경을 하셨는지요? 저희가 월요일에 연락드릴수있도록 메모남겨놓겠습니다. 고객님의 양해부탁드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이송이 [ninosong] 등록일 : 2013-11-01 오후 11:08:47 제 목 : (답변)요금제 변경이요... 옵티머스 LTE3 첫달 69요금제 쓰고 11월 1일부터 35요금제 변경해주신다고했는데 전 누락되서 안되나봐요 그래서 제가 변경하려고 했더니 이런 안내창이 나옵니다. 요금1개월이내변경가능권한만 처리가능한 상품 입니다.(ZMBRE0004) 요금약정할인제도 (스페셜약정할인12, 스페셜약정할인 24, LTE플러스약정12, LTE플러스약정24) 가입/변경 을 원하시는 고객님께서는 가까운 지점/대리점을 방문하시면 상세 안내 및 처리가 가능합니다 이렇게 나오는데요, 티끼리 35요금제 선택했을때도 이랬고 다른요금제 선택했을떄도 똑같은 창이 나왔어요 요금약정할인제도를 해지해야되는건가요? 빠른답변부탁드립니다 |
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