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10월 24일에 서류접수를 했습니다. 그런데 화이트 색상이 없다는 이유로 계속 개통이 안된다고만 하더니 오늘 개통문의를 했더니 한다는 소리가 지금 다른 단말기에 유심을 곶고 사용하고 있어서 개통이 안된다는 소리를 하더군요 그래서 제가 망가져서 전원이 안 들어온다고 했더니 그럼 확정기변으로 해서 다음달이나 되야 개통이 된다는 황당한 소리를 했습니다. 솔직히 제 입장에서는 이것만 해도 열받는 일인데 그것도 모자라 그때가서도 물량이 없거나 정책이 변경되면 그때도 개통이 안될 수 있고 또 저때문에 다른 사람 개통이 안 된다는 식으로 상담원이 이야기를 하더군요 먼저 제품을 배송해달라고 했더니 그거는 죽어도 안된답니다. 서류접수하고 6일이 지나서 한다는 소리가 이런 소리나 해대고 끝까지 미안하다는 소리는 한 마디도 안하는데 도대체가 개통도 그쪽에서 처리를 안하고 물량확보도 안되는 제품을 뭐 때문에 판매했으며 상담원의 이런 태도는 뭡니까? 다른 사이트에 문의해보니 개통하는데 아무런 문제가 없다고 하는데 도대체 왜 이 사이트에서만 이런 식으로 사람을 번거롭게 하는지 그 이유를 알고 싶습니다. |
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이태*(samgukgini)
