| 절차가 어떻게 되는 건가요? |
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안녕하세요. 오신애 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님께서 주문주신 상품은 KT개통실에서 개통후 발송해 드립니다. 저희는 주문접수를 받아서 개통은 KT에서 진행하고 있습니다. 금일 개통이 되셨다면 KT물류센터에서 금일 발송을 합니다. 도착은 하루정도 소요가됩니다 내일정도 도착할거라 예상됩니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 오신애 [Guest] 등록일 : 2013-10-15 오후 2:18:22 제 목 : (답변)절차가 어떻게 되는 건가요? kt에서 주문한 휴대폰 발송이 되었다고 문자가 왔는데, 그럼 휴대폰을 유니온모바일에서 1차로 받고, 개통확인된 후에 다시 저한테 보내주시는 건가요?? 아님 휴대폰은 다이렉트로 저한테 발송되고, 개통 업무만 유니온모바일측이 해주시는 건가요?? 사실 KT 고객센터 상담원 연결도 했는데, 정식 사이트로 구매한 것이 아니라 확인이 어렵다는 말뿐이고, 오전에 유니온모바일에 전화드리니, KT에서 알아보라고 번호 주셨는데, 접수가 되었다는 자동음성만 되고 상담원연결은 안되는 번호네요... 사정상 휴대폰이 얼른 와서 번호를 바꿔야 되서... 조금 급한감이 있지만, 개통진행상황을 알길이 없으니 더 답답하네요... 다른 답변들 보니 진행상황 알기가 어려우신 것 같은데, 대략적으로 접수부터 개통까지 이렇게 한나절이상이 걸리나요?? |
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