| 질문질문! |
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안녕하세요. 이승엽 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 답변드립니다. 1. 신규에이징으로 신청시 새폰(아이언)이 개통되면 기존폰은 끊기는게 정상인가요? 번호이동만 그런줄 알았는데. 등록되지 않은 전화번호입니다. 라고 뜨거든요. -개통되시면 기존폰은 끊기게 되십니다. 정상 개통되셨네요~ 2. 새폰(아이언)은 제가 수령하면 에이징이 되어있는 상태로 오는건가요? 즉, 아이언이 기존번호. 기존폰이 가번호로 된 상태에서 오는겁니까? 이부분이 좀 궁금하긴 합니다. 현재 기존폰은 끊긴 상태인데... 새폰(아이언)을 수령하면 기존폰이 다시 살아나는건지... - 물류에 따라 틀리십니다 휴대폰 받아 확인해주신후 대리점 방문하셔서 에이징이 되어 있지않은경우 에이징후 가번호 해지해주시면 되시고 에이징되신경우 가번호만 해지해주시면 되세요~ 3. 새폰을 수령 후 제가 해야되는건 무엇인가요? 에이징이 되어 있는 상태에서 온다면 가번호로 되어있는 폰만 대리점에가져가서 해지하면 되나요? 개재된 내용에 보면 ＇대리점 방문하셔서 맞번호변경 후 가번호는 해지하셔야 합니다-해지를 하지 않으실 경우 요금이 발생합니다＇ 라고 되있는데 맞번호변경이 서로 기기의 번호를 바꾸는 에이징이잖습니까. 에이징이 되어온다면 제가 해야할일은 ＇가번호만 해지＇ 맞죠? - 네 가번호만 해지해주시면 되십니다. 4. 정확하게 언제부터 요금제 변경이 가능한가요? 8월30일 개통인듯한데. 익익월말 유지조건이라면 11월1일부터 변경가능인가요? -8.30 개통이시라면 11월 1일 변경 가능이세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이승엽 [lsy0222] 등록일 : 2013-08-30 오후 11:30:13 제 목 : (답변)질문질문! 잦은 질문 죄송하지만 궁금한게 많으니 이해부탁드려요ㅋ 주문번호 : U13894312066164A 신규에이징으로 베가아이언을 신청했습니다. 여기서 질문입니다. 글이 좀 길어도 자세한 답변 부탁드릴게요^^ 1. 신규에이징으로 신청시 새폰(아이언)이 개통되면 기존폰은 끊기는게 정상인가요? 번호이동만 그런줄 알았는데. 등록되지 않은 전화번호입니다. 라고 뜨거든요. 2. 새폰(아이언)은 제가 수령하면 에이징이 되어있는 상태로 오는건가요? 즉, 아이언이 기존번호. 기존폰이 가번호로 된 상태에서 오는겁니까? 이부분이 좀 궁금하긴 합니다. 현재 기존폰은 끊긴 상태인데... 새폰(아이언)을 수령하면 기존폰이 다시 살아나는건지... 3. 새폰을 수령 후 제가 해야되는건 무엇인가요? 에이징이 되어 있는 상태에서 온다면 가번호로 되어있는 폰만 대리점에가져가서 해지하면 되나요? 개재된 내용에 보면 ＇대리점 방문하셔서 맞번호변경 후 가번호는 해지하셔야 합니다-해지를 하지 않으실 경우 요금이 발생합니다＇ 라고 되있는데 맞번호변경이 서로 기기의 번호를 바꾸는 에이징이잖습니까. 에이징이 되어온다면 제가 해야할일은 ＇가번호만 해지＇ 맞죠? 4. 정확하게 언제부터 요금제 변경이 가능한가요? 8월30일 개통인듯한데. 익익월말 유지조건이라면 11월1일부터 변경가능인가요? |
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