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안녕하세요? 어제 몇가지 문의글을 올렸으나 확인후 답을 주겠다 하시고는 아직 아무런 회신이 없습니다 주문다음날만 진행되는 내용에 대해 문자 접수되고 있으나, 이후 진행에 대해서는... 1. 전화문의를 해도 연결이 되지않아 할수가 없었고, 2. 배송에 대한 정보에 대해 똑같은 ＂상품준비＂라고만 되어있고, 3. 언제 개통하여 배송이 되는지 예측도 못하고 있습니다 4. 또한 주문을 취소하려 해도 진행이 되지않으니 어떻게 해야 하는지요? 친절상담을 요청했는데 답변이 하루가 지나도 없으니 친절 상담이 맞는 것인지도 의문입니다 위와같은 불편사항에 대해 빠른 회신 요청 드리며, 우선 배송은 언제되는 것인지 확인하여 주시고 만약 늦을 경우에 대비해 취소진행 절차에 대해 자세한 설명 부탁 드립니다 금주내로 받지 못하면 폰을 바꿀 의미가 없어지거든요..... |
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김석*(sbkimjs)
