| 기본적으로 연락이 되야 뭘 진행하든말든하지않나요? |
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조성아님 저도 비슷한 상황인데요 정책변경이라는게 즉 가격이 변동 됐다는 거죠 유니온 모바일 측에서는 자꾸 통신회사 핑계를 대고 차일 피일 미루면서 고객들 한테는 자기 회사도 피해자라는 식으로 이야기 하는데 결론은 이래 저래 핑계대면서 시간끌면서 자기네들 손해는 안보겠다는 거죠 나 원참 이게 무슨 일입니까? 자기네들 손해 안볼려고 소비자들을 이렇게 이용해도 되는 겁니까??? 그럴꺼면 애초에 휴대폰을 팔지를 말던가 ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 조성아 [sunga5757] 등록일 : 2013-08-08 오후 12:34:23 제 목 : 기본적으로 연락이 되야 뭘 진행하든말든하지않나요? 안녕하세요. 조성아 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 명의가 안 맞다고 합니다. 담당자 연락드리겠습니다. 감사합니다.^^ ----------------- 이건 뭐 너무하네요 정말.. 처음에는 서류확인되서 다음날 개통후 보내준다고 하더니 다음날 착불퀵으로 달라니까 서류가 미비되서 다시 서류 보내달라고해서 다시 서류 첨부하고.. 글남겼더니 상품준비중이라고 곧 배송처리해준다고해서 기다리고 있었더니.. 이제는 명의가 안맞는다고요? 본인이 물어보지않으면 전혀 처리안하고있다가 글남기면 대답하는건 뭔가요? 이건 뭐 하나하나 여기에 글남기지 않으면 진행이 전혀 안되네요 항상고객님의소리에 귀 기울이는 유니모가 되도록 노력하겠습니다. 라고 저위에 써있는건 뭔지.. 저뿐만아니라 문의글들 보면 죄다 대응부족으로 생긴 불만글이던데.. 이정도로 바쁘면 사람을 늘리던지 판매를 줄이던지 해야 맞는거같네요 담당자분한테 한번 물어보세요 일주일동안 저한테 전화 하긴했었냐고.. 도대체가 뭐가 그렇게 바쁜지 모르겠네요 명의가 안맞는다는건 무슨소린지.. 오늘중으로 연락주시길 바랍니다 |
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