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고객님께서 주문주신 모델인경우 현재 SK 전체적으로 판매정책 조정중이라 주문 진행이 안되고 있습니다. 좋은 정책으로 계속 진행해 드리기 위해 협의중이니 조금만 더 기다려주시면 곧 정책 확정되는 대로 연락드리고 주문 진행해 드리겠습니다. 본의 아니게 주문 처리가 지연되고 있는점 양해 부탁드립니다. 별도의 변동사항이 있는경우 연락 드릴예정입니다 이게 무슨 소리인가요? 처음에 주문하면서 팩스로 신분증 사본을 보냈고.. 확인하려고 전화를 했더니 전화는 안 받고 혹시 해서 다시 보냈더니 식별이 되지 않는다 다시 보내라 문자만 틱 다시 보냈는데 받았는지 안 받았는지 확인도 안해줘서 1:1친절상담에 글 남겼는데 답변도 없어 게시판에 남기니까 그제야 또 다시 보내래서 또 다시 보내 또 식별이 안된다해서 사진 찍어 메일로 보내 사진 찍어 보내면 안된다고 스캔해서 보내래서 스캔으로 보내 신분증 사본을 계속 보내는 중간에 한 번도 판매정책 조정 중이라는 얘기는 없었지 않습니까... 그런데 이제와서 안된다고요? 도저히 이해가 가지 않네요 도대체 왜 신분증 사본을 다시 보내라 한건가요? 한 두 번도 아니고!! 고객 응대를 그따위로 하는건 이해하겠습니다. 그런데 이제와서 안된다 이게 말이 됩니까? 그리고 지연 된다면 구입이 된다는 말인지 아닌지 정확하게 알려주세요 010 3696 6533 전화주세요 |
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주복*(etda77)
