| 주문번호 U82273999072781A 취소해주세요 |
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안녕하세요. 정혜린 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 주문주실때 신분증은 반드시 스캔받으셔서 첨부 또는 보내주셔야 하시는 부분이십니다. 식별이 어려운경우 통신사에서 개통자체가 이루어지지않아 계속 요청을 드렸던부분임을 양해해주세요~ 정책변경 협의및 주문폭주로 인해 진행이 늦어지게 되어 불편을 드린점 진심으로 사과말씀 드리며 취소 요청하겠습니다. 더욱 노력하는 자세로 임하는 유니온모바일이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정혜린 [Guest] 등록일 : 2013-08-07 오전 11:13:55 제 목 : (답변)주문번호 U82273999072781A 취소해주세요 8/1에 신청한 U82273999072781A 취소해주세요 여지껏 소식이 없어서 게시판에 글 남긴 것만 수 차례 신분증도 8/1에 보냈으나 8/2에 신분증 보내라는 연락 받고 황당했으나 팩스로도 보내고 메일로도 보냈고, 그 메일은 8/6까지 읽지도 않은 상태 왠일로 어제 오후 2시에 유니온 모바일에서 전화가 왔더군요 죄송한데 신분증을 메일로 좀 보내달라는겁니다... 기가차서 8/1에도 메일 보냈고요 혹시나 해서 8/6 메일 재발송한 적 있으니 확인해보시라고 둘 다 읽지않음 상태라고 했더니 바로 읽으시더군요 그리고 금일 중 개통될거라는 말씀 하시기에 제가 한가지 더 여쭸습니다 제가 신청할 당시 할부원금 49만이었는데 지금 68만인데 어떻게 처리되냐고 했더니 확인해보고 다시 전화준다고 합니다 바로 전화와서 49만에 개통해준다며 오늘 중 개통된다 하기에 마지막으로 믿어보자 하고 전화 끊었으나 역시나 감감 무소식 통화했을 때가 오후 2시였는데 오후 3시에 제 질문글에 답변이 달리기를 SK정책 조정 중이라 며칠 지연될거라고... 개별 문자까진 바라지 않지만 지연 사항이나 변동 사항에 대해 이 게시판에 간단한 공지 몇 줄이라도 올려 놓으셨다면 이 정도로 짜증나진 않았을 것 같습니다 글 확인하는대로 주문 취소해주시고 지인이 여기서 폰 신청한다고 하면 도시락 들고 다니며 뜯어 말리고 싶습니다. 수고하세요. |
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