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금요일날 배송되어서 토요일이면 받는다고 하신 물건 아직도 못 받았네요. 주문번호 전 글에 다 올려서 안 올립니다. 배송경로까지는 바라지도 않고 발송하셨다면 송장번호는 떠야 되는거 아닌가요? 상식적으로 이해되지 않는 시스템에 기분이 상하네요. 이정도로 활성화 되있는 사이트라면 그에 걸맡는 시스템이 갖춰져야 된다고 생각합니다. 먼저 택배회사 잘못으로 미루기에는 유니온 모바일 측 잘못도 있다고 생각하는데요. 고가인 핸드폰을 구매하는 고객 입장에서 자기 물건이 발송유무와 송장번호도 확인하지 배송업체를 바꿔에 하는거 아닙니까? Q&A 질문들을 살펴보니 유니온 모바일 측 인력부족에 의한 문제들은 이해할 수 있지만 배송에 관한 문제는 업체 선정을 잘못한 유니온모바일측의 과실아닙니까?? 일례로 갤노트2 구매 후 다음날 만원짜리 핸드폰 케이스를 신청했습니다. 저녁에 출발한 물건 다음날 아침에 오더군요. 우체국 택배였습니다. cj 택배 문제 많은걸로 알고 있습니다. 많은 고객을 상대하는 유니 온 모바일에서 진정으로 고객을 생각한다면 택배회사의 잘못으로 미루지 말고 좀 더 고객 위한 택배회사를 선정하시기를 부탁드립니다. 마지막으로 물건 배송되었다면 송장번호나 좀 올려주시죠. 상품준비로 4일이 경과 했습니다. 물건 보냈다고 하셨으니 그 말은 믿을테니 송장번호좀 올려주세요. |
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이승*(leess0ng)
