| 유심변경 문의드립니다 |
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안녕하세요. 김익성 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 변경하셔도 됩니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김익성 [lightone] 등록일 : 2013-07-20 오후 10:50:06 제 목 : (답변)유심변경 문의드립니다 지난 6월에 패밀리샵을 이용하여 갤럭시노트2 KT번이로 구매하였는데요, 중국에 들어오게되어 중국유심을 갤노트2에 넣어서 사용하고 싶습니다. 회선은 물론 유지하고요, 요금제 또한 3개월 이후에 변경하여 할인반환금 외의 위약금은 발생하게 하지 않으려고 합니다. 이전에 유니온 모바일 고객센터를 통해 유심 변경 가능 시기 질문을 드렸는데요, 그 때 답변이 자세한 정보를 모르신다며 KT 고객센터에 문의하라 하셨었습니다. 그래서 KT 고객센터에 문의한 결과 다음과 같은 답변이 왔습니다. ************************************************************************** 안녕하세요? 김익성 고객님 고객센터 김수정입니다. 다시 보내 주신 소중한 메일은 잘 받아 보았습니다. 유심 이동 시 위약금이 발생하는지 문의를 주셨네요, 이 전 문의 시 충분한 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 우선, 위약금은 약정으로 휴대폰을 구입하여 이용 중 약정기간 만료 전 보상 기기변경이나 해지로 인해 약정이 종료될 경우 부과되는 금액입니다. 이에, 기기변경 또는 해지를 하시는 상태가 아닌 유심 이동으로 인하여 위약금이 발생되거 하는 사항은 아니오니 참고 바라고요, 유심이동의 경우 별도의 기간이 정해진 사항은 없으니 이 점 오해 없으셨으면 합니다. 김익성 고객님~ 오늘 하루도 행복한 하루 보내시기 바랍니다. ********************************************************************** 고객센터 말대로라면 유심변경을 바로 하여도 상관없다는건데 괜찮은건가요?? |
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