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아래 유니모측의 답변을 봤습니다. 하지만 17일 해피콜 처리 시 왜 그부분에 대한 언급이 없었는지 이해가 가지 않네요 또 17일 오후 유니온측에서 온 전화를 받지 못했는데 고객과 연결이 안돼면 무슨 이유로 전화를 했는지 문자라도 한통 남겼줬으면 오늘까지 무작정 핸드폰 배송만 기다리진 않았을겁니다. 또 휴대폰 고장으로 전화연결이 어려워 메일로 연락달라고 했는데 왜 전화로만 연결하시는지... 참! 아쉽네요.! 기존 휴대폰은 7월 13일까지 일시 정지중이었고 기존에도 타사 유심 기변으로 사용하였었습니다. 현재 휴대폰 분실상태로 타사 2G폰 유심 기변으로 사용중입니다. 아래 답변에 ＇원복＇을 하라고 안내하셨던데 그게 뭔가요? 내일 오전에 꼭 연락주세요!!! 이번엔 전화주세요!!! --------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 유니모 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 전화 연결이 안되네요. 다른 연락처도 없고요. 현재 고객님 타사 유심 기변 상태라 개통이 안됩니다. 유심 기변 상태를 취소하고 원복을 하시든지 아니면 전월말 기준으로 등록해서 사용하시던 단말기 모델명과 일련번호를 알려주셔야 주문 진행이 가능합니다. 감사합니다.^^ |
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황연*(hotaru119)
