| 빠른처리 부탁드려요......아이폰 교환문의 |
|---|
|
|
안녕하세요. 박세훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 담당자님께서 통화하셨다고 하시네요~ 진행해드리겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박세훈 [tpgnslek] 등록일 : 2013-06-20 오후 3:08:33 제 목 : (답변)빠른처리 부탁드려요......아이폰 교환문의 이번에 아이폰5 64 화이트 신청해서 어제 받았습니다. 다좋은데 어제 배송이 되었는데.. 아시다싶이 어제 비가 엄청내렸거든요.. 택배박스 다젖어있고 안에 내용물도 비를 맞았더라구요. 분명 배송란에 고가제품이니 조심히 다루어 달라고 했는데 아이폰박스는 찌그러져 있고, 비닐도 띠껴있고,, 어제 박스개봉안하고 유심칩도 그대로 나두었습니다. 너무 찝찝해서 개통을 못하겠더라구요. 교환요구합니다. 전화통화가 너무안되서 연락좀 주세요. 공일공-오육육구-일팔사이 오늘 계속전화하는데 통화연결이 안되네요. 핸드폰을 몇일째 사용못하고 있습니다. m&s 와 통화를 했는데 개통이 되어버려서 교환이 안된다고 하고 저도 확인을 했어야 했는데 선개통 후배송 인줄 몰랐습니다. 개통이 이루어지지 않았다면 교환이 가능하다고 말을 하는데 참 난감하네요... m&s에서는 우체국택배에 손해배상청구를 해라고 하면서 유니온모바일측에 관련이야기를 전달해 준다고 합니다. 확인하시고 연락주십쇼. |
|
