| 교품 진짜 일처리 이상하게 하시네요 배송비를 왜 제가내죠? |
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안녕하세요. 최은수 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네 고객님 불편을 드려 죄송합니다~ 불량교환인경우 저희쪽에서 요금 부담이 맞으십니다. 연락드리겠습니다~ 감사합니다.^^ ---------------------------------------------------------------------------- 고객님 전화통화가 안되시네요~ 입금 해주셨다면 고객님 계좌로 입금 해드리겠습니다~ 연락부탁드려요~ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 최은수 [thesage88] 등록일 : 2013-06-19 오후 9:00:35 제 목 : (답변)교품 진짜 일처리 이상하게 하시네요 배송비를 왜 제가내죠? 택배기사한테 전화와서 하는 말이 송장에 2,500원 선불로 되어있다는데 제 잘못도 아니고 제품불량으로 교환하느라 보내는건데 왜 착불이 아니고 선불입니까? 선불이면 그쪽에서 배송비 2,500원 계좌입금 저한테 해줄겁니까? 그리고 그렇게 할거면 저한테 미리 연락을 주던지 해야되는거 아닙니까? 진짜 일처리 맘에 안들게 하시네요 물건 새로 보낼때도 제대로된 안내도 없이 며칠씩 기다리게 하더니 불량품 다시 보낼때도 황당하게 하시는군요 원래 이런식입니까? 일단 배송비 어떻게 처리해주실건지 빨리 답변좀 해주시고 앞으로는 고객한테 제대로 안내좀 해주셨으면 좋겠네요 믿을만한 업체라고 생각해서 이번에 또 구입한건데 자꾸 이런식으로 나오면 짜증나죠. |
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