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안녕하세요, 1:1 문의글을 남겨도 답이 없어서 여기에 글 남깁니다. ;ㅅ; 모바일카드를 발급받으려고 하는데, 계속 발급이 정상적으로 처리가 되지 않아서 비씨카드 고객센터와 SKT 고객센터를 번갈아가면서 전화해본 결과 유심이 불량이니 개통했던 대리점에서 유심을 교체받거나 환불 받으라는 답을 받았습니다. 검색해보니깐 기존에 정상적으로 초기화 된 NFC 유심이 하나 있는데요, 요넘으로 내일 대리점에서 유심 변경처리를 하고 유심을 기존에 왔던 것 그대로 돌려보내드리면 혹시 유심 환불이 가능할까요? 왠만하면 교환받는 게 좋을 것 같긴 한데, 휴대전화를 그 사이 사용할 수 없을 것 같아서 문의드립니다. |
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윤진*(ppo006)
