| 휴대폰 위약금 문의드립니다. |
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안녕하세요. 김주현 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 1) 먼저 위약금에 관한거는요. 위약3-LTE 스폰서 약정할인에 따른 요금할인액 중도해지시 위약금 조항에 따른 위약3이 있는건 아는데요. 위약2인 요금할인과 별개로 예전첢 휴대폰 단말 위약금이 있는지 궁금해서요. 예전에 폰사면 위약금이 있었는데 이게 위약3이랑 별도로 따로있다면 제가 산 것에도 위약금있나요?? 얼마나 있나요?? - 네 고객님 구매조건은 위약금 3 있으니 확인해주시고 이전 사용위약금 부분은 사용하셨던 통신사에 확인 부탁드립니다 2) 의무통화는 살때 안내문에 없어서 없는걸로 알고 샀는데요. 혹시 의무통화가 있는 상품이었나요?? 있다면 조건이 어떻게 되는지... 몇달동안 월 5건이상 15분같은 조건이 있는건 아니죠? -3개월동안 월 5건이상 15분 사용해주셔야 합니다 3) 개통일이 6/5 날짜로 되어있습니다. 이 경우, 요금제는 3개월 유지였고, 부가서비스는 익월말까지 유지였는데요. 그러면 부가서비스는 8/1에 바꿀 수 있고, 요금제는 9/6에 바꿀 수 있는건가요?? 요금제 유지기간을 정확하게 90일인지 93일인지 알고 있어야 할 것 같네요. 그리고 의무 유지기간도 180일인지 183일인지 궁금합니다. -● 완전무한자유 67 요금제 개통조건(93일 유지 후 변경가능!!) -● 개통 후 최소 6개월(180일) 이내 해지/번호이동/기기변경/명의변경 불가! (※ 미준수시 단말기 출고가로 할부 청구됨) 조건이십니다~ 계약서는 온라인 신청서를 고객님 께서 직접 작성해주셨기 때문에 개통후 케이티 올래 사이트에서 확인하시면 되십니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김주현 [bluestar86] 등록일 : 2013-06-10 오후 1:08:33 제 목 : (답변)휴대폰 위약금 문의드립니다. 수고가 많으십니다. 지난 6/1 토요일 조건으로 KT 갤3LTE 할원10만, 가무유무로 구매한 건 6/7 금요일 오후에 잘 받았습니다. 궁금한건 위약2(단말위약금)와 의무통화가 있는지, 요금제 변경일 입니다. 1) 먼저 위약금에 관한거는요. 위약3-LTE 스폰서 약정할인에 따른 요금할인액 중도해지시 위약금 조항에 따른 위약3이 있는건 아는데요. 위약2인 요금할인과 별개로 예전첢 휴대폰 단말 위약금이 있는지 궁금해서요. 예전에 폰사면 위약금이 있었는데 이게 위약3이랑 별도로 따로있다면 제가 산 것에도 위약금있나요?? 얼마나 있나요?? 2) 의무통화는 살때 안내문에 없어서 없는걸로 알고 샀는데요. 혹시 의무통화가 있는 상품이었나요?? 있다면 조건이 어떻게 되는지... 몇달동안 월 5건이상 15분같은 조건이 있는건 아니죠? 3) 개통일이 6/5 날짜로 되어있습니다. 이 경우, 요금제는 3개월 유지였고, 부가서비스는 익월말까지 유지였는데요. 그러면 부가서비스는 8/1에 바꿀 수 있고, 요금제는 9/6에 바꿀 수 있는건가요?? 요금제 유지기간을 정확하게 90일인지 93일인지 알고 있어야 할 것 같네요. 그리고 의무 유지기간도 180일인지 183일인지 궁금합니다. 그리고 계약서는 따로 이메일로 보내주시지 않는건지도 궁금합니다. 계약서는 어떤 경우에건 꼭 갖고 있어야하는걸로 알고 있는데요. 질문이 좀 많지만 바쁘시더라도 답변 부탁드립니다.^^ |
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