| 할부 원금 조정 처리 안 해 줍니까?.. |
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안녕하세요. 김연준 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네 고객님 어떤말씀인지 충분히 알고있습니다. 이런상황이 첨이라 담당자님께서 확인에 어려움이 있으셨나봐요 오늘 6시이후 전화드린다고 하십니다. 안내 꼭 해드리겠습니다~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김연준 [cu8209] 등록일 : 2013-06-03 오전 10:49:20 제 목 : (답변)할부 원금 조정 처리 안 해 줍니까?.. 05월 26일 갤팝 99,000원 구매했고. 휴대폰 할부원금 111,500원 + 할부이자 6,988원 = 총 할부 청구금 118,488원 이렇게 나와서..지금 개통한 지 일주일 째 계속 물어 보고 있는데 게시판,이메일로 계속해서 요청 해 왔습니다. 확인 중이라는 답변만 듣고.. 구체적으로 어떻게 처리를 해 줘야 될 것 아닙니까.. 할부 원금을 조정을 해 주던가, 아님 차액을 입금을 하던가, 개통 철회를 하던가 뭐 확실한 처리가 있어야 할 거 아닌지.. 계속 확인만 한다니 그게 무슨 말인가요. 색상도 그쪽에서 원하는 대로 맘에 안 들지만 그냥 했더니..참 내 기분이 좋지 않네요. 할부 원금 몇 푼 차이 나는 게 문제가 아니라. 계약 했던 내용이랑 다르게 일이 진행 된 거니까 바로 잡아야 되잖아요. 확인 중에 있다는 말은 좀 그만 듣고 싶네요. 이거 처리 하는데 엄청나게 시간이 걸리는 것도 아니고..요금 나오겠어요 이번달 요금.. 어떻게 할 건지 구체적이고 명확한 처리 좀 받고 싶네요.. 김연준/010-7237-0209 |
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