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제품 수령후
조회 : 18 덧글 : 1
친절한 배달과 함께 잘 받았습니다. 가격 및 구입과정 서비스에 대단히 만족하고 있는데요... 기기에 문제가 있는 건지 알아봐주시면 좋겠습니다. 충전할 경우 증상이 좀 이상이 있는 것 같은데, 충전거치대로 통해서 하면 괜찮은 반면, 핸드폰에 직접 충전하면 깜빡거리는 증상이 나옵니다. 설명서에 나온 것처럼 밧데리와 핸드폰의 단자를 깨끗이 닦은 후에 해보아도 마찬가지네요. 짐작컨대, 충전기나 충전거치대에 문제가 있는 것은 아닌 것 같고 핸드폰 단자에 이상이 있는 것은 아닌지..
작성자 : 황병*(jeamiun) 날짜 : 2005-06-10 오후 5:49:30

유니모 2005-06-10 오후 6:07:06

안녕하세요 유니모 운영자입니다.
먼저 기기사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용의 경우, 현재 저희쪽에서 바로 확인은 불가능한 상황인 것 같습니다.
가능하시다면, 해당 제품을 저희 회사로 보내주시면 제품 검사 후 조치해 드리도록 하겠습니다.
만약 배송시간에 대해 곤란하시다면, 가까운 애니콜A/S센터에 문의하신 후, 해당 기기에 문제가 있는 것이라면, 바로 다른 상품으로 교체해 드리도록 하겠습니다.
그보다 먼저, 간혹 충전기에 이상이 있을 경우, 위와 같은 현상이 발생할 수도 있으니, 혹시 댁내에 다른 충전기를 보유하고 계시다면, 한번 교체하여 충전해 보신 후 결과를 살펴보시는 것도 필요할 것 같습니다.
제품의 상태를 직접 보지 않은 상태인지라 원하시는 답변을 드리지 못한 것 같아 죄송합니다.
저희 유니모에서도 고객님께서 문의하신 질문에 대해 A/S센터에 문의 후 곧바로 답변을 드리도록 하겠습니다. 죄송합니다.