| 문의드립니다. |
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안녕하세요. 김윤경 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님 현재 연휴및 주말주문건이 많아 전직원이 매일 야근하며 개통을 위한 서류 처리중에 있습니다. 통화가 잘되지않은점 더뎌지는 점 죄송하다는 말씀 드리고 이해 부탁드립니다. 1)요금제 관련해서요. 익익월말이면 7월말 그러니까 8월 1일 이후에 요금제 변경이 가능하다는 말이죠. 그러면 8월에 위약금 반환하고 일반요금제로도 변경이 가능한지 문의 드립니다. - 네 말씀대로 8/1 변경 가능하시고 위약금 반환후 일반요금제로 변경 가능하세요~ 2)결제 수단과 관련해서요. 신청서에 계좌이체만 되어 있던데요. 이거 신용카드로 바꾸고 싶은데, 바로 가능한지요? 아니면 일정 기간이 경과해야 가능한지 문의 드립니다. - 개통후 결제수단 바로 변경 가능하세요~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김윤경 [yk1304] 등록일 : 2013-05-22 오전 11:27:34 제 목 : (답변)문의드립니다. 아이폰5 신청했는데...진행이 좀 느리네요(계속 ＇주문접수＇). 암튼. 1)요금제 관련해서요. 익익월말이면 7월말 그러니까 8월 1일 이후에 요금제 변경이 가능하다는 말이죠. 그러면 8월에 위약금 반환하고 일반요금제로도 변경이 가능한지 문의 드립니다. 2)결제 수단과 관련해서요. 신청서에 계좌이체만 되어 있던데요. 이거 신용카드로 바꾸고 싶은데, 바로 가능한지요? 아니면 일정 기간이 경과해야 가능한지 문의 드립니다. |
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