| U75129864078891A 입니다. |
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안녕하세요. 유정준 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님 가격변동및 정책 변동에 의한 부분에 있어서는 저희도 어찌할수있는 방법이 없습니다~ 주문량이 갑자기 폭주하게 되면 저희는 그 물량에 맞춰 진행해드리고 개통해드리고 고객님들께 빨리 상품을 보내드리기 위해 노력해드릴 수밖에 없습니다. 수백건에 주문건을 진행하다보니 모든 개개인 고객님 바램을 맞춰 드리지 못한점 죄송하게 생각합니다만 이해 부탁드릴께요~^^ 전직원이 매일 야근하며 개통을 위한 서류 처리중에 있습니다. 통화가 잘되지않은점 더뎌지는 점 죄송하다는 말씀 드리고 이해 부탁드립니다. 빠르면 오늘 늦어도 목요일까지는 전부 개통되어 발송되실 예정이시니 조금만 기다려 주세요~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유정준 [windyl88] 등록일 : 2013-05-21 오후 7:02:10 제 목 : (답변)U75129864078891A 입니다. 17일 오전12시51분에 주문했는데.... 저보다 훨씬 늦게 한사람도 벌써 받는것 같은데 순차배송으로 알고있는데 왜 저는 아직도 상품준비중입니까? 그리고 색상변경할려고 문의도 두차례나 드렸는데 재고없다고 색상도 블랙으로 교환못한다고 하시던데 제가 처음 문의를 19일날 오전2시에 드렸는데 재고없다고 안된다고 조금만 답변 빨리해주셨으면 19일 저녁에라도 주문취소하고 다시 블랙으로 재 주문할 시간이 충분히 있었는데 답변은 하루도 더지나서 20일날이 되서야 색상교환불가능하다 그러시니 저로써는 어찌할 방법이 없네요. 하루이틀쓸물건도아니고 맘에드는거 사기위해 몇 일 더 못기다릴 사람이 어딨겠습니까? 전화는 해도 되지도 않고 메일도 답장도없고 어쩔수없이 빠른문의답변기다린거였는데 그거 기다리는바람에 색상도 변경못하고... 주문할때 색상 빼먹고 안적은사람은 추후에 원하는색상으로 받는것 같던데 재고가 없는데 어떻게 이런게 가능한지 이해가 안가네요. 쩝;;주문밀려서 바쁘신건 아는데 이래저래 기분이 좀 별로라서 말투가 좀 거친점 죄송합니다.... 진짜 마음같아서는 취소하고 블랙으로 다시 신청하고싶네요..〈br〉 |
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