| 질문 몇가지.... |
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안녕하세요. 김현태 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 1. 15일 저녁에 갤3LTE 번이 신청해서 오늘 낮에 유니온 전화받고 해피콜 기다리고 있는데 안 오는군요. 빨리 받아봐야 하는데....진행 상황 궁금합니다. -〉 금요일에 재고가 일시적으로 없어서 물류팀에서 해피콜 진행을 못한것 같습니다. 월요일 해피콜 드리고 진행예정입니다. 2. 금요일 석가탄신일이라서 내일부터 주말까지 발송작업이 안하시려나요? 영락없이 다음주에 받아봐야 하는 건가요... -〉 네. 죄송합니다. 다음주에 진행해 드릴께요 3. 요금제 관련, 55로 신청했는데, 높은 요금제로는 언제든지 전환 가능하고 하셨는데요, 낮은 요금제로는 정확히 언제(몇일)부터 전환할 수 있나요? -〉 개통일로부터 93일(3개월) 사용후 변경 가능합니다. 4. 온가족할인은 개통 즉시 신청이 가능한 건가요? 신청요금제 유지기간 중에는 안되는 건가 해서요. -〉 온가족 할인은 바로 개통 가능합니다. 개통실에서 해피콜 올때 온가족할인으로 개통요청해 주세요. 5. 선배송 후개통 맞는지요? 제품은 미개봉신제품이 맞죠? -〉 선배송 후개통 맞스니다. 미개봉 신제품도 맞습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김현태 [rarity7087] 등록일 : 2013-05-16 오후 7:43:37 제 목 : (답변)질문 몇가지.... 1. 15일 저녁에 갤3LTE 번이 신청해서 오늘 낮에 유니온 전화받고 해피콜 기다리고 있는데 안 오는군요. 빨리 받아봐야 하는데....진행 상황 궁금합니다. 2. 금요일 석가탄신일이라서 내일부터 주말까지 발송작업이 안하시려나요? 영락없이 다음주에 받아봐야 하는 건가요... 3. 요금제 관련, 55로 신청했는데, 높은 요금제로는 언제든지 전환 가능하고 하셨는데요, 낮은 요금제로는 정확히 언제(몇일)부터 전환할 수 있나요? 4. 온가족할인은 개통 즉시 신청이 가능한 건가요? 신청요금제 유지기간 중에는 안되는 건가 해서요. 5. 선배송 후개통 맞는지요? 제품은 미개봉신제품이 맞죠? |
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