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구매전 문의
조회 : 15 덧글 : 1
오늘 오전에 제품 구매에 문의했던 사람입니다. 구매전 몇가지 확인차 들렀습니다. 첫째, 보상기변시 네이트프리는 신청시 1달간 무료라고 했는데, 1달후 해지가능한 것인지... 둘째, 귀사 이벤트중 6월 신규 가입자에게 유니모머니 5000point 추가지급해준다고 하던데, 실제로는 1000point던데... 마지막으로, 보상기변시 보통 신분증사본을 필요로 하는 경우가 거의 없던데, 꼭 필요한건지.. (귀찮아서리..저 같은 경우 와이프 명의로 계속 써왔기에 좀 그렇네요.) 구매방법을 신용카드로 변경할려고 계좌이체로 되여 있는 구매 현황을 삭제해달고 했는데, 아직까지 입금확인으로 남아있더군요...삭제바랍니다.
작성자 : 황병*(jeamiun) 날짜 : 2005-06-07 오후 6:11:14

유니모 2005-06-07 오후 6:52:34

대한민국 모바일 세상의 중심 유니온모바일입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

첫째. 1달간 무료로 사용하시고 1달후(개통일 기준으로 만 31일후)에는 해지하시면 됩니다. 그전에 해지하시면 무료가 아니라 사용요금이 청구가 되니 꼭 사용기간을 지켜주세요.
* 사실 이 내용은오늘부터 판매조건이 바뀌어서 무료사용이 아니라 고객님 부담으로 의무사용 해야 합니다만 바뀌기 전의 조건으로 이미 구매하셨기 때문에 저희가 부담하여 무료사용으로 처리해 드리겠습니다.

둘째, 6월 이벤트 관련해서는 유니모머니가 자동으로 반영이 되게 해야 하나 프로그램 수정 관계로 자동으로 반영이 안되고 있습니다. 곧 수정될 예정이니 프로그램 수정전까지 회원가입 하신 분들께는 이벤트 끝나는 이번달 말에 수동으로 일괄 반영토록 하겠습니다. 양해 부탁드립니다.

마지막으로 보상기변일 경우는 기존에 계속 사용하시던 분이기에 요즘 문제되는 명의도용 구매 혹은 사기성 구매의 문제가 좀 덜하나 본인 확인을 위한 최소한의 과정이니 이 부분도 양해 부탁드립니다.

기존에 입력한 주문 관련한 내용은 삭제 처리하겠습니다.
죄송하지만 다시 한번 주문을 입력하고 카드 결제해 주시기 바랍니다.

저희 사이트를 이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며 서류가 접수되는 대로 최대한 빠른 시간내에 배송이 되도록 하겠습니다.

구매과정 혹은 구매후 사용하시는 중에 궁금하신 내용이나 문의사항이 또 있으면 저희 고객센터(080-798-8989)로 전화주시거나 게시판에 글을 남기시면 답변해 드리겠습니다.

감사합니다...