| 오늘 받은 옵티머스뷰2 불량화소건 문의입니다. |
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안녕하세요. 송순분 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 기기상에 문제가 있는경우 14일 안에는 저희가 교환을 해드립니다^^ 제조사 센터방문하여서 교품증(접수증)발급후 저희쪽으로 보내주시면 되는데요^^ 교품하려면 개통일부터 3일동안 통화를 10분정도씩은 발신통화량 발생해야 가능하세요^^ 번거로우시겠지만 교품증 보내주시면 담당자 연락드린후 진행해드리겠습니다^^ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 송순분 [thdtnsqns] 등록일 : 2013-04-24 오후 11:23:54 제 목 : (답변)오늘 받은 옵티머스뷰2 불량화소건 문의입니다. 안녕하세요. 오늘 택배발송받아 개통받고 사용중에 불량화소 2개를 발견했네요. 첨엔 모르고 있다가 영화를 볼려고 하니 어두운화면으로 바뀌면서 표시가 나더라구요. 그런데 14일이내에는 이런걸로 당연히 개통대리점에서 교품이 된다고 알고있습니다. 문제는 온라인이라 개통대리점으로 택배를 보내고 받고 해야하는데 그동안 사용할 수 있는 핸드폰도 없고해서 시간날때 서비스센터에서 A/S나 받아보려고 하는데요. 이럴경우 불량화소같은건도 무료로 할수 있는건지 아니면 서비스센터자체에서 핸드폰을 교체도 해주는지 여쭙고 싶습니다. |
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