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일처리...대체 어떻게 하시는거세요?....... 교품건은 집주소로 해달라고 구로동 주소지로 재차 요청글 남겨놨더니... 떡~하니 충정로 회사 주소지로 또 배송해주셨네요.... 이제 그쪽 실수에 토 다는것도 지치네요.... 맨날 힘들게힘들게 전화연결되면 담당자 확인한다뭐다...회의중이다.개인사정조퇴다... 담당자 부재로 내역 확인안되서 다시연락주겠다.. 서로간에 커뮤니케이션...안하세요?? 담당자 확인한다했으면 확인해서 연락을 주던지... 마지막 게시글입니다. 정확한 답변 이메일로 답변주세요. 전화하지마세요 언제올지도 모르고... 내가 물은거에 대해서 정확한 답변일지 아닐지도 모르는데 mayalotus@live.co.kr 여기로 제가 요청하는 사항에 대한 정확한 답변 오늘중으로 주세요. 안 주면, 저도 작정하고서 법적인 절차 통한 대처방한 강구해 보도록 하겠습니다. 이정도로 연락 안주고 지연되는 사유라면....충분히 해결해주겠다는 의사 없다는거로 간주해도 될정도라고 생각하니까요 무슨내용인지 모르겠으면 제가 알려드리죠 최초 제가 가입신청한 요금제는 lte 52 요금제였습니다. 담당자분이 lte t끼리 55 요금제로 가입해놓으셨고요 신청한 요금제와 다른 요금제로 가입되었고, 난 다른요금제 사용할 의사 없다 전달드렸습니다. 글남기고서 한~~~~~~~~~~참 뒤에 담당자분 ... 대통령보다도 더 전화하기 힘든 그 담당자분 홍동연님 연락오셔서 본인이 요금제 관련 얘기한적 없냐고 되려 물어보더군요. 없었습니다. 없다고 말하니, 친히 직접 다시 연락오셔서 내일이라도 114전화해서 원하는 요금제로 변경해라 하셨습니다. 관련 추가금은 제가 부담안해도 된다 하셨고요. 2500원 입금해주신다던데, 확실히 제게 추가 청구될 요금이 그 금액이 맞는지. 요금제 중도 변경시 기본 사용료 일할요금 이외에 사용료 더 붙는거 없냐고 물었고요. 그 답변 요청이 지금까지 함흥차사네요. 저는 lte 52 요금제로 신청했고요 lte 52 요금제로 내야할 요금 이외에 다른 요금은 절대로.단 돈 10원도 부담할 생각없습니다. 차액 발생시 무조건 그쪽에서 책임져야한다고 생각하고요 왜냐하면 내가 임의로 요금제를 중도 변경한게 아니라 그쪽에서 너무도 당당하게 내일이라도 lte 52요금제로 변경하세요라고 얘기했었으니까요. 깔끔하게 차액이 얼마며, 어떻게 환불해줄껀지만 메일 답변 주세요 전화하지마세요. 언제올지도 모르는 전화 언제까지 기다려요 메일주세요. 메일!!! 정확한 답변을요!!! 분명 명시했습니다. -나는 lte 52 요금제 이외에는 부담할 생각 없으니 -차액 발생여부 및 금액 확인하시어 -어떻게 환불해주실껀지 알려주세요 주문번호 모르시겠으면, 제 이름으로 게시글 검색해보세요. 나옵니다. |
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