| 안녕하세요.. 잘못알고계시네요 |
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안녕하세요. 고윤경 고객님! 답변이 정확하지 못해서 죄송합니다. 저희가 대납해 드리기로 한 부가서비스 사용금액은 저희가 별도로 돈을 드리는게 아니라SKT 전산상에 고객님 휴대폰 번호로 요금을 선납으로 처리해 드립니다. 그렇게 되면 청구서와 달리 12월 요금이 인출될때 저희가 선납으로 처리한 금액이 빠지고 통장에서 돈이 인출이 되겠죠. 그때 청구된 금액과 인출된 금액을 확인하시면 될것 같고요. 다음달에는 처리가 되니 너무 걱정 마시고요.. 혹시 고객님께서 알고 있는 내용과 선납처리된 금액이 다르면 다시 한번 연락해 주세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 고윤경 [Guest] 등록일 : 2006-11-18 오후 3:52:48 제 목 : 안녕하세요.. 잘못알고계시네요 10월20일날 SKT에서 21700원을 더 납부하셔서 익익월에 요금대체 된다는것이 혹 12월달 요금에서 빼고 내면 된다는것인가요? 아님 여기 영업장에서 받으라는데 기다리면 되는건지요.. 또 제가 낸 요금은 총 24544원인데 왜 21700원만 돌려 받는지.. 혹 대납해주시는 서비스에 대해 날짜계산대로 못하시고 나중에 해지해주신것에 대해선 제가 대신 내야 할껀 아닌것 같은데요.. 제 부가서비스(9월, 10월,11월요금) 컬러링(696,900,435), 네이트 정보료정액제(2322,700), 페팩트콜 이용료(696,210), 이모티콘문자(696,210), 프리컬러링 플러스(696,210), 문자포토500(6193,8000,2580)는 대납을 해주시는걸로 알고 있는데 맞는지요.. 뭐 몇천원의 차이는 어쩔수 없으니 젤 알고 싶은건 기다리면 12월 요금에서 빠지는건지 이곳에서 제 통장으로 넣는건지에 대해서 알고 싶어요.. 수고하세요!! 제가16일 올린 글이고요. 답변에 제가 10월20일로 계통하셨다기에 전 8월 7일인가 8일날 개통했는데 동명이인이네요. 전 큐리텔 PT-S110을 구입했습니다. 다시한번 확인해주세요. |
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