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안녕하세요. 일주일전 유니온모바일에서 갤럭시 노트2를 구입한 김정민 이라고 합니다. 제품을 개봉하였을 때, 액정 유리 표면에 얼룩이 묻어 있는 것을 발견하였습니다. 어떻게해도 지울수가 없어서 삼성서비스센터에서 불량 판정서를 받고 제품을 교환하고자 문의 드립니다. 그리고 동영상 녹화 후, 재생 할때 일정한 간격으로 틱틱 거리는 소리가 나는 현상도 있었습니다. 스피커나 이어폰으로 들을 때도 똑같이 들립니다. 이와 같은 이유로 교환을 요청 드립니다. 3월 16일(토)에 용산의 유니온모바일 사무실로 직접 찾아가 교환을 받으려고 합니다. 제품을 수령한 케이스와 내용물 모두 담아 가지고 가겠습니다. 그리고 불량판정서 문서는 스캔하여 귀사의 메일 주소로 송부하였습니다. 관련 정보는 하기와 같습니다. 이름 : 김정민 연락처 : 010-3696-2081 모델명 : SHV-E250S 32G (갤럭시 노트2) 색상 : 티타늄 그레이 가능하시다면 메일 확인하시는대로 금일이나 명일에 제품 발송 부탁드립니다. |
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김정*(lover9118)
