| 할부원금 지금 당장 조정 부탁드립니다. |
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안녕하세요. 이제훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 혹시 SKT 고객센터를 통해 할부금 확인하셨는지요? 전산상에는 말씀하신 인하된 금액으로 개통이 되어 있습니다. 할부이자까지 감안해서 SKT 고객센터를 통해 다시 확인 부탁드립니다. 단, 저희쪽으로 주문하신 주문 내역은 수정 기능이 없어서 주문 당시 가격인 18만원으로 그대로 반영되어 있습니다. 주문 번호로 수정되지 않은 주문내역을 보고 말씀하시는 것 같습니다. 혼돈 없으시기 바랍니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이제훈 [kingyoupa1] 등록일 : 2013-03-07 오후 2:55:47 제 목 : (답변)할부원금 지금 당장 조정 부탁드립니다. 분명히 제가 말씀 드린가격으로 개통진행하신다고 하셔놓고 지금 180,000으로 개통하시면 어떡하십니까? 제가 몇번이나 강조해서 문의드렸는데 할부원금 180,000으로 개통되었다니요? 개통하고 나서 확인해보라시더니 U77524638024667A 건 할부원금 149,000으로 지금 당장 조정부탁드립니다. 화면 캡쳐 모두다 되어있고 알아본바로는 개통 14일 이내에는 할부원금 변경이 가능하더군요. 그 이후 변경이 안될시에는 다른 절차도 있구요. 그렇게 재차 문의를 드렸는데도 이러니 실망스럽습니다. 괜히 복잡해지는 것보다 주말이 지나기 전 변경해주십시오 감사합니다. 아래는 이전 상담내용 복사본입니다 ------------------------------ 안녕하세요. 이제훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 블랙으로 말씀하신 가격으로 개통 진행하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이제훈 [kingyoupa1] 등록일 : 2013-03-06 오전 2:03:48 제 목 : (답변)개통문의 수고하십니다. U77524638024667A 건 기존 유심이 아직 정지되지않았네요. 저번에 말씀드린대로 할부원금 149,000원에 내일 개통부탁드립니다. 색상은 블랙, 24개월 할부입니다. 감사합니다. 안녕하세요. 이제훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 주문서는 수정이 안되었지만 실제 개통은 기존 단가로 진행하고 있습니다. 개통후 확인해 주시면 됩니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이제훈 [kingyoupa1] 등록일 : 2013-03-04 오후 9:53:38 제 목 : (답변)할부원금 수고하십니다. 할부원금이 결제도중 변경되어 문의를 남겼었습니다. 하지만 발송 안내 이메일에는 할부원금이 변경되어 있지 않네요 감사합니다. 아래는 남겼던 게시글을 복사한 내용입니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2013-03-04 오전 11:02:41 제 목 : (답변)할부원금 변동 안녕하세요. 이제훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 마지막 주문건인 U77524638024667A을 기존 단가로 적용해서 진행해 드리겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이제훈 [kingyoupa1] 등록일 : 2013-03-04 오전 7:36:30 제 목 : (답변)할부원금 변동 수고하십니다. U67954618037852A 건 주문결제 중 오류가 발생하여, U77524638024667A 로 재주문을 하였습니다. 하지만 최종 결제단계까지 표시되는 할부원금은 149,000이였고 U77524638024667A 결제완료 후 U67954618037852A 건을 취소하였습니다. 결제 직전까지 149,000이였는데도 불구하고 하지만 이 후 주문확인란에서는 할부원금인 180,000원으로 표시됩니다. 선결제금액을 U67954618037852A 로 이동시켜주시거나 원금을 변경해주셨으면 합니다. 감사합니다. ---------------------------- 아래는 발송 안내 메일입니다. 상품명 LG-F180S 판매구분 번호이동  상품특성/수량 블랙,24개월약정/1개 판매가격 180,000원 개통 및 발송 전 할부원금을 기존 단가로 변경 부탁드립니다. 감사합니다. |
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