| 주문진행상황 |
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안녕하세요. 박기훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 주문 접수 정상적으로 되어서 물류팀에서 발송준비중입니다. 아직까지 정확한 배송정보 등록이 안되어 있습니다만 오늘 발송이 안되면 늦어도 내일은 발송됩니다. 죄송하지만 조금만 더 기다려주시고요. 주문이 분산되면 좋은데 한꺼번에 너무 몰리는 경우에는 응대가 원활치 않네요. 계속해서 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박기훈 [khpark00] 등록일 : 2013-03-05 오후 1:54:26 제 목 : (답변)주문진행상황 번호이동 명의자와 계좌 명의자가 달라서 계좌주 신분증을 이메일로 보냈는데 필요서류는 더 필요한게 없는지 오늘 현재 사용중인 휴대폰은 언제 끊기고 주문상품은 언제 발송 되는건지 답변 좀 부탁드립니다. 내일까지는 꼭! 꼭! 받아야 합니다. lgu+ 에서 번호이동관련 문자와서 설정까진 해놓은 상태입니다. 그리고 고객 센터 전화는 폼으로 달아논건가요? 수십번을 해도 전화연결이 한번도 안되는건 전화가 없는거나 마찬가지죠 내가 보기엔 전화는 아예 받을 생각이 없고 항상 자동읍답으로 돌려놓은거 같은데 온라인에서 그것도 처음 방문하는 사이트에서 휴대폰을 구매하는 고객은 항상 불안감을 가지기 때문에 이에대한 전화연결 관련된 개선책은 마련해 주시기 바랍니다. |
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