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얼마전에 어머니 전화기를 피처폰으로 kt에서 헬로모바일로 번호이동을 했습니다. 헬로 모바일 상품 목록에 보면 다른 전화기는 할부원금이 다 표시되어 있는데 피처폰은 할부원금이 표시되지 않았고 번호이동 0원 이라고만 쓰여있구요 상품페이지 안에 들어가서도 현금판매가 0원 할부판매가 1,000원 이라고 쓰여있어서 할부금이 전혀 없는 공짜폰으로 알고 신청했습니다. 기계를 받은 후에 유니온 모바일로 전화를 해서 전화 받으신 남자 직원분이 모두 대납이 되니 다음달 되서 청구서가 나오면 기본료 9,000 원만 나온다고 이야기도 들었습니다. 그런데 헬로모바일로 문의해보니 제가 할부금액 73,997 이 남아서 매달 할부금과 이자가 청구된다고 합니다. 이거 어찌된 일인가요? 처음에 신청할때도 저는 유심요금제 6,000원짜리로 신청했는데 홈페이지에 문제가 있었다면서 기본료 9,000원짜리로 바꿔서 해야한다는 전화를 유니온 모바일에서 받고도 그냥 넘어갔었는데 할부금이 있다는 소리는 뭔지 짜쯩스럽네요. 확인하시고 빨리 연락주시기 바랍니다. |
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이규*(lkb01)
