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안녕하세요. 고윤경 고객님! 궁금하신 부분에 대해서 설명이 부족한 부분이 있었는가 봅니다. 대납이라는 것은 저희와 약속한 무료/대납 조건의 부가서비스를 약속한 기간동안 사용해 주시면 만기일에 자동삭제를 해 드리고 아울러 사용기간동안 발생한 부가서비스 요금을 SKT 전산상에 선납으로 처리해 드립니다. 이렇게 해 드릴 경우 의무부가서비스 만기일이 지난 다음달 요금이 청구될때 청구서상에 청구된 금액과 상관없이 통장이나 자동이체계좌에서 인출될때 미리 선납을 해 드린 금액만큼 차감(SKT에 요금선납으로 등록된 금액만큼)되고 인출이 됩니다. 답변이 되고 이해가 되었는지요? 조금 복잡한 과정이지만 통신사 정책상 부가서비스 무료체험도 하고 기기값도 조금이라도 더 저렴하게 구입할수 있는 방법이니 양해해 주세요. 추가로 궁금한 사항이 있으시면 저희 고객센터로 전화주시거나 다시 글을 남겨주세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 고윤경 [Guest] 등록일 : 2006-10-11 오후 10:25:11 제 목 : 안녕하세요. 제 부가서비스가 최대 61일까지 아니였나요? 그렇다면 컬러링도 해지해주시고 대납해주신다 하셨는데 어떻게 해주실지에 대해서 답변을좀 해주시죠. 연락을 좀주시던지... 대납이라는것만 알았지 어떻게 해주신다는것에 대해선 알려주시지 않는것 같네요.. |
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