| 교품신청이요 |
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안녕하세요. 김창남 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 제조사 서비스센터 접수증을 Fax 또는 메일로 보내 주시면 담당자 확인 후 교품절차 안내 드리고 진행해 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김창남 [realiz] 등록일 : 2012-12-21 오후 5:46:00 제 목 : (답변)교품신청이요 안녕하세요 오늘 서비스센터에서 옵티머스G블랙 불량확인증 받아왔는데요 오늘 팩스 보냈는데 몇일후 새 제품이 오나요?? 24일 방문해서 교품가능한지 문의드립니다. 택배로 교품하는경우 새 제품 받는 즉시 맞교환 방식?으로 보내드리면 되는지요 절차 상세히 설명 부탁드려요 단말기만 새걸로 받고 나머지 악세사리는 그대로두고 불량 단말기 박스에 넣어서 택배기사님께 바로 드리면 되는거죠?? 그리고 제품 택배받아서 보니 제품박스보다 비교적 큰 택배박스에 완충비닐도 조금만 쓰셔서 제품을 보내셨던데 그래도 되는지요.. 박스도 많이 구겨져있던데요.. 택배기사님은 핸드폰인지 모르고 던지기도 하고 그럴텐데 좀 신경써서 보내주세요. |
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