| 다시 문의드려요~ |
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안녕하세요. 배소정 고객님! 부가서비스 무료 대납으로 가입되었던 것은 다 삭제는 되셨죠? 7월 12일에 개통하셨으니 문자포토는 만 2달 사용하셨으면 9월 13일까지 사용을 하신게 되고요. 9월 13일까지 사용한 요금이 10월달에 청구되니까 10월에 요금인출될때 차감되어서 인출이 되는게 맞습니다. 문자포토 대납은 다음달 요금에서 차감 인출되니 확인하시면 될 것 같고요,, 긴통화옵션 요금은 이번달에 인출될때 차감 인출되는게 맞습니다만 이 부분은 다시 한번 확인을 해 주시고요... 저희도 내일 전산을 다시 한번 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 배소정 [Guest] 등록일 : 2006-10-09 오후 9:05:16 제 목 : 다시 문의드려요~ 9월 청구 금액이 85080원이었습니다. 대납 금액을 제외하고 빼가셨다고 하셨는데;; 확인해 보니 85080원이 빠져 나갔던데요. -_-;; 가입할때 당시 문자 포토 2개월정도(65일이던가? 그렇게 기억합니다만;) , 긴통화 무료옵션 1개월 이었던거 같은데요. 문자 포토는 8천원 * 2= 16000원 이상 금액이고, 긴통화는 15천원이라. 31천원 정도를 제하고 빼가셔야 되는거 아닌지.;; 청구 금액 고대로 다 빼 가셨던데요 -_-;; 제가 잘못 알고 있는건지.. 알아 보시고 전화 주셨으면 합니다. |
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