| 속상해요...ㅠ.ㅠ |
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안녕하세요. 이명순 고객님! 답변이 늦어서 죄송합니다. 새제품인데 조금이라도 이상한 데가 있으면 마음이 안좋으리라 생각합니다. 일단 고객님이 구입하신 IM-U140의 경우 저희가 신제품으로 입고 받은게 출시되고 나서 총 3대였습니다. 아시다시피 그렇게 많은 물량이 아직 시중에 나와있지 않은 상황이고요.. 저희도 제품을 받자마자 휴대폰에 번호입력을 위해서 라벨을 최대한 깨끗하게 떼고 번호입력후 고객님께 보냅니다. 제조사 생산과정에서 이상이 있지 않을 경우 저희로서는 제품에 대한 하자를 확인할수도 없습니다. 라벨도 저희가 유심히 보지는 않았지만 제조사에서 생산과정에 라벨을 2개 붙여서 나오는 경우도 있습니다... 제품에 하자가 있으면 저희가 당연히 구입후 14일 이내는 교품을 해 드리니 연휴 끝나고 스카이 a/s 센터 방문하셔서 점검을 받아보시고 연락주세요.. 만약 제품에 하자가 있으면 저희가 교환을 해 드릴테니 연락주시고요..^^ 10월 낭만 이벤트 사은품도 같이 못 보내드렸죠? 월요일에 입고되면 별도로 등기 발송해 드릴테니 조금만 더 기다려 주세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이명순 [zeldablue] 등록일 : 2006-10-05 오후 11:36:09 제 목 : 속상해요...ㅠ.ㅠ 스카이 u-140 구매했습니다... 근데 몰랐는데 자세히 보니까 흠집이 살짝 있네요....스크래치인지 살짝 벗겨진듯 꺼멓게 되어있던데...제 생각엔 벗겨진듯...근데 이거 가지고 a/s 센터 가기도 그렇고... 그렇다고 유니온모바일에 교품신청하기도 그렇고..애매합니다.. 솔직히 별 상관없는 부분이긴 하지만...큰맘먹고 구입한건데... 새제품이 기스나 있으니 속상해요...아무리 작은 기스라지만 그래도 새제품인데..ㅠ.ㅠ 그래서 물어보는건데...제품 박스에 왜 봉인라벨이 두개 붙어있나요? 왜 뜯을때 붙어있는 봉인라벨있죠? 뜯겨져 있는거야 개통때문에 그렇다 쳐도 봉인라벨이 두개 붙어있으니 뭔가 찜찜하다는....답변 부탁드립니다.. 흑...ㅠ.ㅠ 너무 너무 속상해요.... |
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