| SPH-S4300 잘 받았는데... |
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안녕하세요. 권오현 고객님! 불편하시더라도 방문하셔서 정확한 확인 부탁드리구요.. 만일 불량이라고 하신다면 as센터에서 저희쪽으로 전화한통 부탁드리겠습니다.. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 권오현 [Guest] 등록일 : 2006-09-28 오후 12:50:24 제 목 : SPH-S4300 잘 받았는데... 만 하루동안 충전했는데요 T_T 삼성 A/S 센터에 가봐야겠습니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2006-09-28 오전 9:51:35 제 목 : SPH-S4300 잘 받았는데... 안녕하세요. 권오현 고객님! 제품을 잘 받으셨다는데 배터리에 문제가 있는 것 같다니 죄송하네요ㅜ.ㅜ 혹시, 기기를 받으시고 충전은 하셨는지요~? 아무리 배터리가 가득 채워져 있다 하더라도 처음에는 모두 완충전이 되어있지 않기 때문에 금방 배터리가 소모될수 있습니다.. 파란불이 정상적으로 들어올때까지 완충전을 하시고 다시한번 사용해 보시기 바랍니다.. 저희가 배터리 여유분을 가지고 있다면 바로 교환해 드리겠습니다만 배터리의 경우 저희가 여유분을 가지고 있지 않고 저희도 삼성 A/S센터를 통해서 별도로 구입을 하고 있습니다. 조금 번거러우시더라도 가까운 삼성 A/S 센터를 방문하셔서 진단을 받으시고 배터리 성능에 문제가 있다면 바로 교체가 가능합니다. 만약 배터리 문제가 아니라 제품에 문제가 있다면 14일 이내에 저희한테 연락을 주시면 교환을 해 드리고 14일이 지나면 삼성 A/S센터에서도 교환을 해 드리니 걱정마시고요. 100% 원하시는 답변이 안된것 같아 죄송합니다. 또 문제가 있으시면 언제든지 저희 고객센터로 연락주시거나 게시판에 글을 남겨주세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 권오현 [arbor1979] 등록일 : 2006-09-27 오후 10:56:38 제 목 : SPH-S4300 잘 받았는데... 안녕하세요, SPH-S4300 잘 받았는데요... 다름이 아니라 이 핸드폰이 원래 이렇게 배터리가 빨리 닳나요??? 딱 25분 통화했는데 어떻게 3칸 중에 2칸이 훌러덩 없어지는지 -_-;;; 제가 며칠전까지 썼던 3년된 삼성 핸드폰도 이 정도는 아니거든요... Cetizen에 제품 리뷰에도 이 정도까지 배터리 빨리 닳는다는 그런 내용은 없어서요. 만약 제품에 들어있던 배터리가 문제라면 어떻게 교환을 해야하는지... (제조일자 2006년 4월) 답변 부탁드립니다. |
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