 |
|---|
|
|
어제 LG U+ 노트2 32G 할부원금 692,000원 상품 주문을 했었습니다. 어제 상담원과 통화 후 기분이 매우 불쾌하여 게시글을 작성합니다. 양해 부탁드립니다. 분명히 게시판에는 후개통 가능하고 퀵 배송 가능하다고 답변해놓고 전화했을 땐 선개통으로 나갈 수 있고 퀵 배송 안되고 방문 수령도 안되고 무조건 택배 배송이라고 하던데 도대체 게시판 답변과 상담원 얘기 중 누구 말을 믿어야 합니까? 가격이 싼 만큼 주문이 폭주 한 건 알고 있는데 이런 식으로 하면 신뢰가 떨어질 것이라는 생각은 안해보셨는지요? 전화를 급하게 써야해서 후개통과 퀵 배송 가능하다 해서 신청서에 퀵배송과 후개통 해달라고 작성 다 하고 주문 후 재확인 차 전화 했는데 전화로 상담원이 그레이, 화이트 색상 재고 다 없고 무조건 택배 배송에 선개통 될 수 있다고 얘기하시더군요 물건 발송되지 않았으니 취소 권유하는 당당함은 뭡니까? 택배로 받기 싫고 선개통 될수도 있으니 취소하고 싶으면 취소하라는 겁니까? 온, 오프라인 다 따져봐도 여기만큼 저렴한 곳이 없으니 구매하려고 해도 이런 식으로 하시니 구매하려던 마음도 사라집니다. 그리고 취소 후 1시간 뒤에 할부 원금이 올라갔더군요. 이것도 설명해 주시기 바랍니다. 이 글을 보시고 정확한 답변 좀 해주시기 바랍니다. |
|
유기*(recca)
