| 반환금 지연.... |
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안녕하세요. 남영지 고객님! 고객님뿐만이 아니라 6월에 구입하셨던 고객님들께서는.. 모두 8월 31일 일괄발송되도록 되어있습니다.. 사이트에도 그렇게 명시가 되어있구요.. 그런데 어제 저희 사장님께서 송금을 하시던중.. 고객님 계좌번호가 오류로 확인이 되어 송금을 못한 부분이라고 하시네요.. 확인전화를 드리지 못한건 반환금을 입금할 고객님들이 많다보니 일일이 전화드리며 확인이 불가능하여 우선 미루어 졌던 건입니다.. 고객님뿐만이 아니라 반환계좌 오류인 고객님들건은 오늘 다시 확인전화하여 연락드리려 하였는데 저희가 출근이 9시부터이다보니 미처 고객님께서 글을 올리시기 전에 전화를 드리지 못했습니다.. 양해 부탁드리고요. 오늘 오전중으로 최대한 빠른시간안에 송금하도록 하겠습니다.. 감사합니다.^^ P.S. 약속한 요금제 사용기간이나 부가서비스 사용기간을 지켜주셔서 다시 한번 감사드립니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 남영지 [Guest] 등록일 : 2006-09-01 오전 3:37:19 제 목 : 반환금 지연.... 지난6월초에 (5일~10일 사이로 추정)구매 했는데 반환금이라면 8월중순에는 들어와야 하는거 아닌가요? 적어도 8월말에는 들어와야 한다고 생각했는데... 8월 핸드폰 대금 결제가 끝난 지금까지도 반환금이 안들어오네요. 원래 달라고 말해야 주시나요? 자동으로 들어오는건줄 알았는데요. 남영지 / V-840 / SK로 주문했구요. 계좌는 국민은행 226-24-0284-858 입니다. 내용 확인하시고 반드시 전화주세요. 요금제는 익월말까지 유지하고 8월초순에 다른 요금제로 변경하였으며 중간에 몇개의 부가 서비스가 해지되었는데 제가 한것이 아니라 유니온 모바일 측에서 한걸로 기억 합니다. 그때 ＇이상하게 33일 전에 해지가 됐다＇고 문의 전화를 했더니 본인이 해지한것이 아니면 상관없다고 답변까지 받았습니다. 이제와서 이걸 문제삼진 않으시겠죠? |
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