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안녕하세요. 이은정 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 일반적으로 수취거부 하시면 되는데.. 저희가 물류쪽에 반품요청 예약 진행해 드리겠습니다. 불편하시더라도 기기 가지고 계셨다가 반품 수거 기사님이 회수 방문시 다시 확인 요청 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이은정 [hexyou] 등록일 : 2012-11-18 오전 12:55:04 제 목 : (답변)문의 주문물품의 배송중에 개통전 취소원하여 게시판에 문의드렸고, 17일 15시반경에 담당자님과 통화해서 택배를 받더라도 수취거부해서 돌려보내는 걸로 확인받았는데요, 19시쯤 제품들고 집 방문한 택배기사한테 얘기하니 수취거부를하면 업체측에서 신청한 반품 운송장이 나올 것이고 그럼 그때 다시 놓고 간 택배 가지러 온다고 하면서 막무가내로 저희 집에 택배를 놓고 갔습니다. 제가 알기론 수취거부하면 운송장이 따로 나오고 그런건 아닌것 같은데 아무리 얘기해도 그게 아니라 합니다. 관련해서 확인해주시겠어요? 제가 취할 조치가 있으면 알려주세요. 주문번호 U86730462073405A |
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