| 혹시 교품된 폰을 새폰으로 파시나요? |
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안녕하세요. 김병우 고객님! 저희가 방금 연락은 드렸습니다.. 21일자로 저희가 물량을 받아왔구요.. 고객님께 24일자로 방문판매가 되었습니다.. 그 짧은 시일안에 저희가 14일이내 교품을 했을 가능성도 전혀 없구요.. 삼성에 가셔서 확인해보셔도 알겠지만.. 그일련번호는 고객님께 처음 판매가 된 건입니다.. 만일 구매하시고 몇일안에 전화한통이라도 주셨더라면.. 저희가 본사쪽으로 말씀드려 교품을 해드렸겠지만.. 지금 대리점에서 14일이내 교품가능한 시일도 지났구요.. 고객님껀은 불편하시겠지만.. 삼성 as센터로 확인을 한번 해보셔야 할것 같습니다.. 김병우고객님.. 고객님께 저희 유니온모바일이 불편을 드리려고 하는것이 아니고.. 저희 대리점으로서도 시일이 너무 많이 지나셨기때문에 기스에대한 부분을 도와드릴수 없는점은 고객님께서 너그러히 양해부탁드립니다.. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김병우 [Guest] 등록일 : 2006-08-08 오후 5:20:08 제 목 : 혹시 교품된 폰을 새폰으로 파시나요? 개통명의자: 서상순 연락처: 016-729-5069 입니다 ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2006-08-08 오후 5:17:02 제 목 : 혹시 교품된 폰을 새폰으로 파시나요? 안녕하세요. 김병우 고객님! 핸드폰 배터리에 잔기스가 많으셨다구요~? ㅡ_ㅡ;; 그부분은 어떤건인지 확인을 해보아야 겠지만.. 저희는 14일이내 교품을 받는건 as불량인 폰만 교품을 받구요.. as불량인 폰은 바로 고객님께서 첨부해주신 as교품증과함께 본사로 반납을 합니다.. 저희가 반납폰을 고객님께 재판매를 하는경우는 없습니다.. 만일 잔기스가 심하셨다면 바로 연락을 주셨다면 확인을 해보고 바로 조치를 취해드렸을텐데요.. ㅡ.ㅡa 다시한번 말씀드리지만 저희는 절대 14일이내 교품건을 고객님께 판매하지 않습니다.. 판매할 이유도 없구요.. 본사로 반납을하면 새 물량을 받을수 있는데 고객님께 재 판매할 이유가 전혀 없습니다.. 우선 김병우고객님으로는 조회가 안되는데요.. 인터넷에서 주문하셨다면 주문자분 성함과 연락처를 알려주시구요.. 만일 방문하셔서 구매하셨다면 개통명의자분 성함과 연락처를 남겨주시기 바랍니다.. 다시한번 말씀드리지만 저희는 절대 교품건에대해 재판매를 하지 않습니다.. 재판매를 할 이유도 없구요.. 어떠한 이유로 배터리에 기스가 나있는지는 저희도 모르겠습니다만.. 저희가 자세히 확인을 해보고 정확한 안내를 해드리도록 하겠습니다.. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김병우 [Guest] 등록일 : 2006-08-08 오후 4:59:34 제 목 : 혹시 교품된 폰을 새폰으로 파시나요? 여기서 핸드폰을 샀는데 샀을때 배터리에만 잔기스가 엄청 많더군요 설마해서 그냥 있었는데 이건 교품된 폰일 확률이 높다네요 정말로 교품된 폰을 새걸로 포장해서 파는건가요? 그게 아니면 제가 운이 나빠서 배터리에 잔기스 많은 폰이 뽑힌걸까요 14일도 지나서 교환도 안될텐데 답답하네요 |
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