| 당신들, 고발할테니 그리알도록!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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안녕하세요. 노은희 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 전화연결이 안되서 간단하게 글로 먼저 남깁니다. 팀장이 모르고 있었던 건이었는데 확인해 보니 담당자가 개통후 송장을 찍는 과정에 실수로 다른건 주문하신 분의 명의로 송장을 발행해서 오발송되었던 건이네요. 분명히 저희가 실수로 잘못한게 맞습니다. 그래서 빨리 회수해서 퀵으로 다시 보내드리겠다고 안내를 한 것 같은데 다시 고객님이 취소 요청을 하셔서 주문상의 취소 처리를 했던 것 같습니다. 그와 달리 휴대폰 개통 취소의 경우 통화 품질상의 문제로 접수가 되어야 취소 처리가 가능합니다. 그래서 기기가 입고되어야 저희가 처리 가능하다고 안내한것 같습니다. 이유 여하를 막론하고 저희가 잘못해서 생긴 피해가 있다면 보상을 해 드리겠습니다. 제가 직접 전화드리겠습니다 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 노은희 [shdnsl] 등록일 : 2012-11-07 오후 7:40:06 제 목 : (답변)당신들, 고발할테니 그리알도록!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 취소완료 해놓고 취소안시켜주고 그것도 자기네들 실수로 다른곳 배송간것을 매번 내일내일 하는데 , 나 더이상 못참음!! 장사를 할려면 똑바로해야지 이렇게 고객을 개무시하면 되나 ㅡ ㅡ 절대 가만 안있겠음 ! 신고뿐만이 아닐테니 , 그리아시면 좋겠네요! 전화,문자 다씹고 당신네들때문에 내가 오늘 피해가 이만저만이 아니니!! 다른대리점에서도 꼴백번은 연결시도해도 쌩까시고 그핸드폰 받는거랑 다시 취소해주는거라 무슨 상관?!!! 그냥 억지 부리는것 같은데,,!! 첨부터 거짓말 살살하면서 내일내일 하더니 ,결국 또 거짓말치시고 취소완료처리는 해놓고 끝까지 이게 골탕먹이시는데 여러분들 절대 사지 마세요 ! 연결 도 안되고 , 개통업무는 또 다른데서 하고 , 유니온 판매자는 전화연결 절대 안되고 !! 게시판 글 댓글다는거랑은 다르답디다!!!!!! |
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