| 구매한지 한달이 되었는데... |
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처음 개통할때도 아무런 연락도 없으셔서 제가 회사에 직접 연락해서 ＇언제나오냐＇정도만 들은 상태였고 아무말씀도 안해주셔서 제가 부가서비스에 대해 자세하게 설명해달라는데 ＇그냥 이러저러한게 있다＇ 정도만 얘기해 주시더군요. 껄끄러웠지만 온라인이 이런가보다 했습니다. 헌데 생각해보니 할인금액과의 차액입금에 대한 설명도 전혀 없었고 부가서비스 무료기간이 얼마인지 어떻게 지불되는지에 대한 안내도 전혀 없었습니다. 무슨일을 이렇게 하시는지... 언젠가는 설명해주겠지 했는데 너무 설명도 없으시고 화도 나네요. 부가서비스 무슨 팩이니 하는거 분명 65일인지 63일인지 무료사용이라고 들었는데 3일전에 무료서비스가 끊겼다고 문자가 왔습니다. 그리고 부가서비스를 계속 이용해야 위약금을 물게하겠다고 해놓고 방금전 메시징 50이 끝났다는 문자까지 왔습니다. 대체 뭘 어떻게 하라는건지 아무런 설명도 안해놓으시고... 뭐 대충 분위기 봐서 알아서 하라는겁니까? 한달전에 구매했습니다. 게시판으로만 답변하시면 가만있지 않겠습니다. 개통당시 전화번호로 반드시 안내전화 하십시오. 그리고 안내가 있기 전까지 메시징50 다시 연결하지 않겠습니다. 그쪽에서 끊은것 아닙니까? 똑바로 안내하세요. |
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