| 사실 아직 불편합니다 ㅠ_ㅠ |
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안녕하세요. 정재영 고객님! 고객님 불편하신 마음이야 저희두 충분히 이해가 됩니다 그래서 안타까운 마음과 죄송한 마음 감사한 마음이 많이 드네요~ 어제 센타와 통화시 3개월이라는 시간에 대해서는 얘긴 들엇구여 부가서비스 관련해서는 걱정마시구여 고객님께서 별도로 삭제하지만 말아주세요 많은 도움이 되어드리지 못해 죄송하네요 깊은 배려 감사합니다~ 즐거운 하루 보내시구여~언제든 문의 사항 있으시면 연락주세요~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정재영 [Guest] 등록일 : 2006-06-27 오전 12:19:01 제 목 : 사실 아직 불편합니다 ㅠ_ㅠ 뭐 USIM카드야 13000원짜리니깐 유니온모바일 측 입장도 이해하구요 ^^;; 아직 문제 해결은 덜 되었고, 최종 해결은 9월즈음에나 날 예정이니..;; 그러니깐 8월말에 오는 청구서에 20000원(긴통화+메시징50), 9월말에 오는 청구서에 5600원(5팩*2달) 대납되는걸로 알고 있겠습니다. 저와 여자친구 모두요. ^^;; 참, 컬러메일 문제는 오늘 해결 봤습니다. =_= 휴우. 발전하는 유니온 모바일 되세요~ ^^ 답변 기다립니다~ ^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2006-06-26 오후 9:08:28 제 목 : 매우 골이 아프네요.. 안녕하세요. 정재영 고객님! 안그래두 아까 저희가 센타 직원분이랑 통화 했었는데요~ 고객님께서 많이 불편하셨을꺼라 생각이 듭니다~ 우선 부가서비스 관련 삭제하신부분은 원칙적으로는 불가능하지만.. 이모티콘을 제외한 부가서비스건과 관련해서는 저희가 대납처리해드리겠습니다~ 물론 5팩과 긴통화 모두 대납 처리 해드릴꺼구여~ 센타에서 업무처리중 상이한 부분이라든가 문의 사항 있으시면 언제든 연락 주시구여 고객님께 불편드려서 죄송하구.. 저희 유니온 모바일 많이 양해해주셔서 감사합니다~ 즐거운 저녁시간보내시구여~ 연락기다리겠습니다~언제든 연락주세요~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정재영 [Guest] 등록일 : 2006-06-26 오후 3:52:51 제 목 : 매우 골이 아프네요.. 휴우, 아직까지도 문제가 해결되지 않다니.. 뭐 아무튼, 궁금한 게 있습니다. 아시다시피 SKT측에서 저랑 제 여자친구 부가서비스 중에 이모티콘서비스를 삭제해버렸는데요, 대리점과 통화 후에 삭제한 것이고 불이익은 없을 것이라고 합니다. 그렇다면 61일 사용 조건인 5팩 2800원(두달치는 5600원) 대납과 나머지 ＇긴통화＇라든가 기타 대납은 여전히 이루어지는 것이겠죠? |
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