| 정말 이해가 안되네요.. |
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안녕하세요. 신지연 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 상담원이 큰 실수를 한것 같습니다. 시정하도록 하겠습니다. 고객님의 걱정 충분히 이해합니다. 제품은 박스 개봉하지 않은 그대로 보내드리니 너무 걱정하지 않으셔도 되고 가격도 사이트에 나와 있는 조건 그대로 적용해서 진행해 드립니다. 주문량이 갑자기 많아서 일시 접수 중단을 한 상황입니다. 본의 아니게 불편과 걱정을 드려 죄송하다는 말씀 다시 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 신지연 [yshs7178] 등록일 : 2012-10-11 오후 3:44:28 제 목 : (답변)정말 이해가 안되네요.. 며칠전 전화가 와서 해피콜로 연락이 올꺼라고 해서 마냥 기다리고 있습니다.. 기다리고 있으면서도 하염없이 드는 의구심.. 유니온 쪽에서의 통화 내용인즉슨 물류쪽에서 해피콜이 가며 상품 이상시 그쪽으로 다 얘기하면 된다는데 문제 있는 상품을 보내는것 아니냐 왜이리 가격을 저렴하게 판매하냔 질문엔 이상한 답변 : 받아보시고 아니다 함 서울 올라와서 멱살 함 잡으면 되지 않냐는 우스개 소리로 말을 막으시는데 참 황당했습니다.. 어쨌든 상품을 받아봄 알겠지 싶어 어이 없이 기다리고 있지만 고객센터 전화 연결 정말 힘들고 주문했던 상품은 하루 아침에 사라지고 물론 전화 통화상으론 그 가격으로 줄꺼니 걱정하지 말라 하셨지만 시간이 길면 길어질수록 자꾸 불신만 생기고 .. 빨리 해피콜을 주시던지 아님 그 물류란 곳 전화번호 좀 알려주세요.. 제가 직접 걸어 상황을 확인하는게 빠를것 같네요.. |
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