| 티게이트 작성을 이렇게 늦게 연락하면 어떻게 합니까? |
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안녕하세요. 최윤경 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 죄송합니다. 주말부터 월요일까지만 접수받고 접수가 중단되었는데 저희가 일일이 티게이트 작성여부를 확인하기가 어려웠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며 양해 부탁드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 최윤경 [lia1213] 등록일 : 2012-09-19 오전 9:35:10 제 목 : (답변)티게이트 작성을 이렇게 늦게 연락하면 어떻게 합니까? 지난 8일 토요일에 결제하고, 티게이트 작성을 해야 한다는건 결제중에 알수없었습니다. 어디에 어떻게 있었는지 결제중에 없었습니다. 그러면 상식적으로 월요일에 전화를 주시고, 작성을 빨리 해달라고 해야 하는거 아닙니까? 아무리 주문이 밀렸다고 연락한번없이, 소비자는 접수가 된줄알고 하염없이 기다린게 기가막히군요. 장난합니까? 전화할 사람도 없읍니까? 사람을 사서라도 다 연락해야 하는거 아닙니까? 티게이트 작성은 결제과정에서 반드시 하도록 잘 표기해놔서 소비자가 지나칠수 없도록 해야 하는거 아닙니까? 그렇게 중요한것을 그것도 소비자가 기다리다 물어보니 작성이 안되있어서 취소됬다... 하니 이제는 화가 납니다. 지난 8일에 여기서 주문한게 정말 후회됩니다. 됬습니다. 전화한통 그렇게 어렵습니까? 정말 이번 건으로 여러고객 분노하게 만드는군요. |
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