| 답변이라도 좀 해주세요 |
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세번째 글 남깁니다. 9/9 에 갤3 LTE LG U+로 번호이동 신청했습니다. 아직 핸드폰 못 받는건 물론이고 기존 폰도 안 끊겼습니다. 처리가 아직 안된줄 알았는데 다른 분들은 이미 폰 받았다는 분도 계시고 다 다른가 보네요. 제가 화가 나는 것이나 다른 분들이 화나는 이유는 별반 다르지 않을겁니다. 업무가 많아서 빨리 처리하지 못하는 건 이해합니다. 기사봐서 알고 있어요. 문제는 자기가 신청한내역이 어떻게 처리되고 있는지 궁금한데 그걸 알 수 없다는데 있습니다. 저 역시 늦긴 하지만 처리해주겠지 하고 그냥 기다렸습니다. 근데 게시판 들어와보니 LG는 이미 발송했다는 공지도 있고, 다른 분들 글 보니 이미 받았다는 분들이 태반이더군요. 그걸 보고 나면 ＂내꺼는?＂ 이생각이 왜 안들겠습니까? 신청이 누락된거 아닌가? 하는 생각 들더군요. 신청이 제대로 된건지 처리가 되고 있는건지 정도는 알아야 한달이라도 기다릴거 아닙니까. 저 같은 경우는 거주지가 바뀐 관계로 배송지도 변경해야합니다. 배송지 변경은 고사하고 처리가 되고 있는건지도 모르니 이걸 어떻게 하나요? 간단하게나마 문자나 전화로 처리진행 과정을 알려주시면 좋을 듯 합니다. 그리고 저 배송지 변경해야하니 연락 좀 주세요. 제발!! |
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