| 교품신청 |
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안녕하세요. 지난 월요일(9/10)에 교품신청하기 위해서 관련 서류를 팩스로 보냈습니다. 아직까지 담당자와 통화도 안되고, 1:1 친절상담을 통해서도 답변이 없더군요. 개통과 동시에 화면에 문제가 있어서 문의드린지 1주일이 다되가는데, 교품신청접수가 되었는지 조차 알수 없으니 답답함이 하늘을 찌릅니다. 다시한번 교품신청접수가 되었는지 확인부탁드리고, 혹여 교품증이 누락되었을까봐 관련서류를 재첨부합니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 심형준 드림 〈지난 1:1 친절상담 송수신메일내용〉 ------------------------------------------------------------------ 하단의 내용에 대한 첨부자료를 팩스로 보냈습니다. 심형준 드림 ////////////////////////////////////////////////////// 안녕하세요. 지난 토요일에 교환건으로 메일을 드렸던 심형준 입니다. 삼성AS센터에서 받은 ＂휴대폰 구매 14내 불량판정서＂를 첨부합니다. 연락주시기 바랍니다. 수고하세요. 심형준 드림 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 심형준 고객님이 문의하신 내용 제목 : [KT]화면번짐 안녕하세요. 어제 갤럭시s3를 받았는데, 액정화면하단부분의 색번짐이 있습니다. 상당히 눈에 거슬려서 교품할려고하는데 절차가어떻게되나요.? 심형준드림 고객님의 문의사항에 대한 유니모 운영자의 답변 제목 : 안녕하세요. 유니온모바일입니다. 심형준 고객님께서 문의하신 질문에 대한 답변입니다. 안녕하세요. 심형준 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일 담당연입니다. 삼성as센터 가셔서 교품증 받으시고 저희쪽으로 팩스나 메일로 보내주시면 담당자분이 확인후 연락주실겁니다^^ 감사합니다.^^ |
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