| 1:1 상담 답변이 안 와서요 |
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안녕하세요. 전수빈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 오늘 다시 보내드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 전수빈 [nicebin21] 등록일 : 2012-09-10 오후 11:51:04 제 목 : (답변)1:1 상담 답변이 안 와서요 내일(11일) 쯤 개통철회 기기 들어갈 듯 한데 바로 처리해 주시는거죠? 전화 지금 계속 못 쓰고 있어서 곤란한데 빠르게 처리 부탁드립니다. 그리고 기기도 보냈고 지금 쓰던 기기는 통화가 안 되는데 통보를 어떻게 해 주시는지? 1:1 상담에도 썼던 질문 들인데 답변이 좀 늦어서 한 번 더 글 남깁니다. 그리고 쓰던 폰 원상 복구는 제가 직접 KT 가서 해야하는건가요? ----------------------------------------------------------------------------- 어제 글 올리고서 지금 11일 오후 3시 41분 내용 추가합니다. 1:1 상담 답변 안 오고, 하루종일 여기 올린 글 답변 확인하러 계속 왔다갔다 하고 있습니다. 지금 전화도 못 쓰고 있고 답답한데 택배는 오전에 이미 도착 했다고 조회 되고 아직도 skt 개통 해지가 안 되어서 쓰던 폰 살리지도 못 하고, 이러지도 저러지도 못 하고 있어요. 주문량 많다는 공지는 봤지만 개통 철회도 이렇게 힘들어서야... 오늘 유니모측 전화통화도 힘들구요. 만약 개통 해지 당장 안 되는거면 그냥 다시 보내 주세요... 벌써 몇일째 전화 못 쓰고 있고 또 복구 하려면 제가 직접 가서 해야하니 시간상 하루 이틀 더 걸리기도 할 거 같고, 기기 와이파이 잘 안 되기도 하던데 고객센터 가서 고쳐서 쓰죠 차라리, 지금 너무 불편합니다 ㅠㅠ 다시 보내 주신다면 택배비 착불로 해 주시고 그냥 쓸게요. 제가 전화도 안 되고 한데, 답변 가능하시다면 여기 수시로 확인하고 있으니 답글 확인하러 오겠습니다. |
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